电子商务物流管理
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1.2.2 物流管理的特点

电子商务下的物流管理主要具有以下特点。

1.综合性

从电子商务下的物流管理覆盖的领域上看,它涉及商务、物流、信息和技术等领域的管理;从管理的范围看,它不仅涉及电子商务物流企业,而且包括物流供应链上的各个环节;从管理的方式方法看,它兼容传统的管理方法和通过网络进行的过程管理和虚拟管理。

2.新颖性

电子商务物流体现了新经济的特征,它是以物流信息为其管理的出发点和立足点。电子商务活动本身就是信息高度发达的产物,对信息活动的管理是一项全新的内容,也是对传统管理的挑战和更新。如我国对Internet的相关管理手段、制度和方法均处于探索阶段。另外,如何进行在线管理,都需要物流业的共同努力。

3.智能性

电子商务物流的实物位移自动化、半自动化程度高,物流供应链过程处于实时监控之中,而物流系统中的传统管理内容,如人事、财务、计划和物流控制等全部都是智能化。故电子商务物流管理的重点是这些自动化、智能化的设计创造过程,一个智能化的电子商务物流管理系统可以模拟现实,可以发出指令、实施决策,根据物流过程的特点采用对应管理手段,真正实现电子商务物流管理柔性化和智能化。