本章小结

电子商务通过信息技术对传统旅游活动中的信息载体进行了彻底改造，使得旅游产品和服务的交易管理活动真正实现高效、低成本、数字化、网络化、全球化等目的，催生了现代旅游业。为适应这种发展趋势，旅游企业必须利用这一优势，增加旅游服务手段，促进旅游服务的发展。现代信息技术的发展，为旅游业的跨空间信息传递、供求匹配和效率提高提供了良好的解决方案，旅游电子商务应运而生。

目前，电子商务的飞速增长，它为旅游业带来的商机巨大而深远。电子商务依托的Internet的全球性和开放性，对旅游业的影响将是全面的，它不但在微观上影响旅游企业的经营行为和消费者的消费行为，而且在宏观上影响到国际贸易关系和国家未来竞争力。信息产业与传统产业的结合已在旅游业中得到代表性的实践，旅游电子商务作为新兴的旅游商务活动方式，其增长势头、应用范围和产生的交易量已不可忽视；但这同样也存在着各种问题，这要求现代信息社会中的每一个旅游业者关注新方向，认识、研究、利用这种为旅游业创造崭新发展机遇的趋势。