超级沟通力
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

改变心态,与自己进行积极沟通

我们先看下面这一则故事:

一个雨夜,一只猴子和一只癞蛤蟆坐在一棵大树底下,一起抱怨这阴冷的天气。

“咳!咳!”最后猴子被冻得咳嗽起来。

“呱——呱!”癞蛤蟆也冷得叫个不停。

当它们被淋成了落汤鸡,冻得浑身发抖的时候,它们商议再也不过这种日子了,于是它们决定天一亮就去砍树,用树皮搭个暖和的棚子。

第二天一早,当橘红的太阳从天边升起,金色的阳光照耀着大地的时候,猴子尽情地享受着阳光的温暖,癞蛤蟆也躺在树根附近晒太阳。

猴子从树上跳下来,问癞蛤蟆:

“嗨!我的朋友,你现在感觉如何?”

“啊哈,再好不过了!”癞蛤蟆回答说。

“我们现在还要不要去搭棚子呢?”猴子问。

“猴子老兄,你说是动刀动斧地砍树皮好呢,还是在温暖的阳光下饱饱地睡上一觉好呢?”癞蛤蟆懒洋洋地说,“再说动刀动斧的碰到自己怎么办?”

“那好吧,棚子可以等明天再搭!”猴子也爽快地同意了。

它们为温暖的阳光整整高兴了一天。

天有不测风云,傍晚,又下起雨来。

它们又一起坐在大树底下。

“咳!咳!”猴子又咳嗽起来。

“呱——呱——呱!”癞蛤蟆也冻得喊个不停。

它们再一次下了决心:明天一早就去砍树,搭一个暖和的棚子。

可是,第二天一早,橘红的太阳又从东方升起,大地再一次洒满了金光。猴子高兴极了,赶紧爬到树顶上去享受太阳的温暖。癞蛤蟆也一动不动地躺在地上晒太阳。

猴子又想起了昨晚说过的话,可是,癞蛤蟆却说什么也不同意:

“干吗要浪费这么宝贵的时光,棚子留到明天再搭嘛!”

猴子和癞蛤蟆的对话让我们看到了一段消极的沟通过程,它们总是重复着“明天再搭”这句话,彼此之间互相传递着消极的情绪,这样的沟通是不会有什么好结果的。沟通要有一定的成效,要以积极的心态互相感染,共同进步,否则消极的沟通会对我们的人生有着极大的阻碍作用。猴子和癞蛤蟆把努力放在了逃避上面,而没有注意与自己内心的沟通,这样怎能收到好的结果呢?

张亚曾经是个敏感、心胸狭窄的人,所以情绪很容易沮丧失落。在他成长的过程中,他意识到自己以前一直被错误消极的思想所主导,太在乎别人的看法,因此很难快乐起来。当张亚改变思维,只在乎自己对别人的言行后,他发现自己很容易就变得快乐起来。

有这样一件曾经发生在张亚生活中的小事可以证明。

那天晚上张亚赶到办公室加班,他的同事李海也在加班,张亚走到了李海的面前很热情地打招呼:“李海,你也加班啊,吃晚饭了吗?”可是李海没有搭理张亚,脸上也没有任何表情,张亚相信他听到了自己的话,在一阵尴尬中掉头回到自己的位子,可是他却无法安心工作了,脑中一直在想:为什么他不理我?李海怎么是那样冷漠的态度?我没有得罪他啊,太不懂礼貌了!张亚越想越愤慨,于是做了一个决定:下次李海跟自己说话时也不理他。

一个小时过去了,张亚发现自己的工作效率极低,思绪始终被李海没搭理他的事困扰着。他意识到必须马上赶走这些讨厌的念头!他试图换位思考:“或许李海正为手头的工作烦恼,没有心思回答自己;或许李海一头埋在工作里没听见自己的话。每个人都有对待烦恼的特性,或许他烦恼时总是谁都不想理。”这样想后,张亚决定再次走过去,问问李海怎么了,是否需要帮助。没想到刚走过去,李海就先跟他打了招呼,并自告奋勇到下面去买饭。

看来张亚的换位思考是对的,李海并非有意冷落他,于是张亚释然了,心情大好,接下来全身心投入工作,效率非常高。

很多时候我们在遇到问题时容易产生一些消极情绪,这时候我们要懂得用一种积极的心态与自己沟通,劝解自己,化解内心的不良情绪。如果任由自己胡思乱想,不去合理调整自己的心态,那么我们也无法实现与他人的正常沟通。

那么我们该如何调整自己的心态,与自己内心进行交流呢?

1.反省自我,认识自我

孔子说“吾日三省吾身”,没有自我反省,就无从实现自我完善。反省是一种自我监督,亦是一种自我调整的出发点。在反省过程中,分析自己成败的原因,严于解剖自我,敢于批评自己,提高自我认识,调整自我评价,从而来正确定位自我。

2.安静的环境下与自己对话

我们可以在休息的时候或者是闲暇的时候坐在一个安静的地方听听自己内心的声音,问问自己最近的心态如何,哪些地方做得不好,哪些地方需要继续改善,与自己进行一次安静的对话。

沟通启示

沟通是交际成功的基础,人随时都处在沟通之中。就算独自一人时,也可以和自己沟通,和环境沟通。在沟通过程中,有积极的心态也有消极的心态,不同的心态,就有不同的反应,也会收到不同的沟通效果。因此,我们要进行有效的沟通,首先就要培养积极的心态,这样的沟通才会成功。