丛书总序

当今社会，经济迅猛发展，科技飞速进步，人类社会近三十年创造的知识已超过之前所创造的知识的总和。我们面临许多新的机会，同时也面临着巨大的挑战。如何把握这些机会与应对这些挑战？不断学习与创新是每个人乃至每个组织的必然选择。学习不仅是组织人才发展的加速器，而且是实现组织战略的工具与推手，学习对于组织的生存与发展越来越重要，因此组织必须对学习越来越重视。在中国，不到十年时间有近三百家企业大学冉冉升起，正是对学习的战略性意义的最佳诠释。不但如此，技术的快速发展，使学习的理念面临着前所未有的挑战与洗礼。网上学习的出现，变革了组织学习的方式，使全员学习成为可能；微博的快速知识传播、维基的协作学习，充分说明新时代的学习、创新与分享不仅仅是一个人的、一个组织的，而是整个社会的。社会化学习、网上学习成为学习新的特征。我国已提出“建设全民学习、终身学习的学习型社会”的目标，终身学习正顺应时代的呼唤成为历史发展潮流。

为什么要开发这套丛书

作为研究机构，回应业界的要求是我们的责任和义务。在我们开展实证研究的过程中，业界普遍提出希望我们开发一套面向组织学习部门从业者的知识体系指南丛书。调查发现，组织学习部门从业者的受教育背景多元化，来自管理学、教育学、心理学、计算机、经济学、哲学，等等。不同专业背景的学生毕业之后需要探索着去从事组织学习方面的工作，因此很有必要有一套体系指南帮助毕业生尽快系统地熟悉本领域知识。目前在高校，与组织学习领域相关的专业建设相对匮乏。另一方面，在组织学习部门中，从业者从事的工作分工越来越朝专业化、精细化方向发展（如作绩效技术分析的人员，很可能不知道关于数字化学习设计方面的内容），如何让每一位工作人员在对自己从事的岗位工作精通的同时，又能够对整个学习部门的工作有系统的了解，也非常必要。基于这些实际需求，一些学习部门的负责人多次地向我们提出这样的要求。此即为编撰本套丛书的动机与动力。

如何确定丛书体系

如何梳理这套丛书的体系，以及如何确定每本书的知识点成为下一步关键。2010年，北京大学企业与教育研究中心成立了本套丛书的项目组。第一步，项目组设计了二十页左右的详细问卷，选择国内一些大中型企业，开展了问卷调查与资料收集。第二步，在问卷的基础上，项目组遴选了十五家优秀企业，对其学习部门进行实地访谈与调研，形成了将近百万字的原始资料与记录。第三步，项目组对于这些原始素材进行系统梳理，最终形成了三十万字左右的行业研究报告与研究案例。最后，在这些基础性的实证工作之上，项目组进行聚类分析、知识点提炼；梳理组织学习部门岗位职责与工作流程，借鉴国内外同行的基础理论研究，最终构建了本套丛书的体系框架。可以说，本书的体系是通过理论与大量的实证研究构建起来的。

丛书体系简介

本套丛书从组织学习到组织发展，以及学习评估，形成一个相对完整的体系。

《组织与学习》：主要探讨组织与学习的关系、组织中的学习。包括组织学习理论与方法、学习型组织、组织中的学习管理、学习项目的管理等。

《学习规划》：主要探讨如何系统地规划组织学习，对基于变革和绩效的组织学习架构体系、组织学习能力、组织学习规划程序与形态模式以及组织学习地图等进行探讨、理论阐述和方法论指引。

《学习设计》：以教学设计理论和方法为基础，主要针对组织学习设计体系、学习设计分析、学习内容传递、学习空间设计、学习评价等五个应用领域进行探讨。

《数字化学习》：数字化学习是组织学习的主要方式之一。本书探讨数字化学习架构、标准、应用流程、评估，并且结合实证分析，说明数字化学习如何全面加快推动组织的人才发展。

《知识管理》：基于各类组织知识管理的现实状况和未来需求，系统、简洁而通俗地对知识管理的理论、方法和最佳实践进行梳理和介绍。

《领导力与人才发展》：系统分析了领导力的概念及领导开发的综合模型，探讨了领导者培养的模式、领导环境的建设，以及领导开发过程中的各种关键角色。本书还对于员工胜任力、新员工培训、职业生涯规划与管理等人才发展问题进行了探讨。

《绩效改进》：从培训到绩效改进，是当前组织发展的一个重要趋势。本书内容具体包括：绩效改进的基本原理与过程模型；绩效分析的基本过程、方法与工具；干预措施选择与干预方案的实施与评价的原则、过程、方法与工具等。

《组织变革》：组织学习部门要协助管理者实施变革，让员工参与到变革中来，可以激励员工运用其知识和技能。本书内容主要包括：组织变革的条件、组织文化与变革、理解适应力、变革过程中的角色、组织变革的障碍、组织变革模型、实施变革中学习部门的职责等。

《学习测量与评估》：阐释了组织学习测量与评价领域的趋势与动态、理论模型、评估流程与关键成功要素等问题，涵盖了测量与评估领域专业人员所需的信息、能力和工具。本书按照理论与方法、流程、指标以及关键要素的逻辑思路来探讨测量与评估的问题。

丛书特色

体系化。本套丛书的内容形成一个较为完整的体系，系统梳理了组织学习与发展领域的知识点，涵盖了本领域的最新研究成果。

理论与实证相结合。本套丛书项目组在撰写过程中，参考了大量本领域国内外优秀著作、文章、学位论文等，并且作了大量的实证研究，调研了国内外最佳的组织学习实践，将理论研究与实践活动、实证分析有机地结合起来。

学习技术的引入。数字化学习在中国发展越来越迅速与成功，将数字化学习导入本套丛书，是此前国内外同类的组织学习与人力资源开发类丛书所没有的。

学术界与业界共同参与。本套丛书依靠北京大学企业与教育研究中心专家团队支持，并且在撰写过程中吸取了一些组织学习部门的理念和意见，在大量的反复讨论并修改的基础上最终形成定稿。

丛书读者对象

本套丛书适用于组织学习行业研究者、管理者及从业人员，如企业大学（商学院）、人力资源部门、培训中心，或者即将进入这些学习部门的高校毕业生；可以作为高等学校人力资源开发与管理专业、教育技术专业、教育专业的主要参考教材；同时本套丛书还可以是政府在线学习部门、企业在线学习部门、网络（远程）教育学院、广播电视大学系统的参考用书；以及作为学习咨询与服务机构从业人员的参考用书。

致谢

非常感谢我们这个团队中每一位成员，他们是由来自五所高校的教师以及一些业界知名专家组成。每本书都饱含了他们辛勤的劳动与汗水，他们付出的劳动是巨大的，我由衷地为这个团队而感到自豪。近一年时间的相互交流、辩论、激荡，所有这一切，就是为给未来的尊敬的读者奉献上这套丛书时不留遗憾。业界的期盼是我们这个团队一往无前的动力，而也正是这种动力高度凝聚了我们这个团队，使大家形成共同的愿景，推动这个项目的快速发展。每一位成员的名字以及在整套丛书中的作用在这里不多赘述，每一本书的前言里将会记载他们所作的默默的贡献。

在此特别感谢北京大学出版社职业教育编辑部姚成龙主任、邱懿编辑以及每本书的责任编辑，正是他们的不断敦促与大力支持，才最终促成这套丛书的问世。他们的严谨与专业，给我们项目组的所有成员留下深刻的印象。

本套丛书的撰稿时间紧迫，因此肯定会存在纰漏，错误之处也期望得到学术界与业界的多多批评与指正，如有反馈请发到以下电子邮箱：berc@pku.edu.cn。

终身学习的钟声已经敲响，谨将此套丛书作为学习时代的献礼。

丛书总主编 吴峰

2011年6月于北京大学