浅谈图书质检员的工作职责与职业素质

·梁 颖·

图书质量是出版社的生命，是出版社品牌和竞争力的核心，是出版社可持续发展的根本保证。在出版行业竞争日趋激烈的今天，若想提升竞争力，加强质量管理是一个重要的环节。人大社秉承“出教材学术精品，育人文社科英才”的办社理念，经过全体员工多年的努力，树立了自己良好的品牌形象，其中离不开完备的质量保障体系。作为质量保障体系的最后一个环节，质检工作同编辑、校对人员的工作一样重要。而作为图书质量最后一道防线的“守门员”，质检员的责任可见一斑。

质检员不仅承担着对图书编校质量进行监督的职责，同时也要对印装质量等进行检查监督。

一、质检员的工作职责

质检员的质量检查工作主要包括成品样书普查、成品样书通读检查、付印样通读检查、印装质量和装帧设计质量检查等。成品样书普查，即由质检员对总编室(或出版部直接)送检的成品样书进行的例行检查。其目的是最后确定该书能否开机大批量装订。按照人大社出版流程规定，新书在大批量装订前，印装厂必须先送若干册成品样书，待出版社有关部门和责编等在规定时间内检查样书后，若未发现影响出书的质量问题，再由出版部通知印厂开装。质管部的样书普查工作，就是该流程中最重要和关键的一个环节。多年来，仅在此环节就查出大大小小上千个质量问题，比如封面、扉页书名项、作者项、题上项有文字错误；目录与正文标题页码等不一致；书眉与正文标题不符或有文字错误；有些样书装订有误，正文缺页或者页码错乱；等等。

所谓“普查”，是指对成品样书大面上的检查，其检查项目包括：样书的外观和尺寸；样书的装帧设计；封扉版各页及书脊上的书名项、题上项、作者项、出版社项以及封面和扉页上的其他文字；出版责任人项；封底上的所有文字；勒口上的所有文字；目录项；页码项；书眉项；图书在版编目(CIP)数据项；书名汉语拼音项；ISBN、版次、印次、印刷单位、规格、印张、字数、定价以及社址、电话等各项。

成品样书通读检查是日常质检工作最主要也是十分重要的一项工作内容，其目的主要是检查成品书的内容质量和编校质量，并为出版社考核各出版分社及各出版分社考核责编个人的图书质量提供基本依据。在人大社，质检员通常对一般图书通读10万字以上，对书稿内容以及编校质量进行检查、记录。如发现有严重的差错会及时通知有关人员及部门，以减少损失的发生。

付印样通读检查是另一项重要内容，是在成书之前的检查，它的优点是，一些差错和问题可以消灭在付印前，从而把质量监控的重心前移，可以最大限度地消灭编校工作中的差错。

印装质量与装帧设计质量检查也是质检员日常质检工作的一项重要内容。其目的主要是检查成品书的印装质量和设计质量，并为出版社考核各合作印装厂的印制质量和出版部的印制管理、美编室的工作质量提供重要依据。每年年底前，质检员还要专项集中进行一次印装质量抽查。

二、质检员的职业素质

有了完备的质量保障体系，还要有优秀的质量检查人员，这样才能把好最后这道关。质检员不仅要具备一定的专业知识，还要具备一定的职业素质。因为质检员是实施图书质量检查的主体，质检员的职业素养将直接影响图书质量检查的效果，影响图书质量管理机构对图书质量的判断，以及对图书质量的科学管理。

质检员的身份既像编辑，又像校对。既要有编辑对问题的敏锐洞察力和对稿件内容的驾驭能力，又要具备校对对错别字和版式差错等的敏感性。也就是说，要同时具备两者的基本素质和技能。但他不是两者的叠加，又要有自己的着重点和侧重面。质检工作的重要性要求质检员应具备以下几方面的职业素质：

(一)质检员应具备强烈的责任心

质检工作事关图书的质量，意义重大。质检员应热爱自己的工作，要充分认识质检工作的重大意义。质检员需要依据出版管理法规和图书编校规范对图书的编校质量进行检查，逐字逐句地对封面、封底、扉页、书脊、目录、正文文字乃至所有图片、标点符号等进行全面的审核，对书中自己拿不准的一些东西要不厌其烦地多方查考，与权威的工具书或其他资料进行比照、甄别。否则稍有懈怠、疏忽，差错就有可能从眼皮底下“溜走”。这要求质检员要具有认真负责的精神，耐心细致地对待工作。

质检员应坚持实事求是、客观公正的原则。在工作中要敢于“怀疑”，不放过一个“模糊”的地方。对所质检图书提出的书面意见，举证要翔实，分析要中肯，给予积极的、建设性的修改建议。在检查中，不能感情用事，对一些错误认定避重就轻，也不能怕得罪人。对图书中存在的编校问题，只要实事求是地找出差错，分析中肯，提出的改进意见富有建设性，就会有助于图书编校质量的提高。相反，如果私心杂念太多，甚至对书中明显的错误大事化小、小事化了，这样对图书质量的提高就没有丝毫意义，质检工作也就失去了真正的价值。

(二)质检员要具备政治敏感性

政治性差错作为图书最严重的差错，影响极大，后果严重。一些较为明显的差错，较为容易发现。有些政治性差错是隐含的，不太容易一眼看出，需要认真阅读。比如一些翻译稿在谈经济问题或经济现象时常隐含着一些政治观点，如果不加留意，有可能就会放过。质检员必须具备高度的政治敏感性，把防范政治性差错作为质检工作的重中之重，切不可掉以轻心。因此，质检员应具备较高的政治理论水平，能够正确理解和把握党和国家的方针政策，并能准确运用于分析国内外发生的大事；要有明确的政治意识，了解相关文件规定和用语规范，按照国家法律法规以及相关文件要求进行审读把关。只有具备政治敏感性的质检员，才能对图书中的政治立场、政治观点以及文字、插图中反映的政治倾向具有较强的鉴别能力，及时发现并纠正图书中的政治性差错。

(三)质检员要具备较强的编校业务能力

质检工作的重要性决定了质检员应当具备较强的编校业务能力。质检员要对书稿进行政治性、科学性、技术性等的全面检查，除了要有高度的责任心和政治敏感性之外，还必须拥有牢固的学科专业基础、深厚的文化底蕴、扎实的语言文字功底与熟练运用国家标准和行业规范的能力。但是，人的能力毕竟是有限的，谁都不是天才，拥有广博的知识要靠平时的积累。我们平时在工作中应当多存疑，对不能界定的差错问题，要利用专业书籍、资料等进行核实。从某种意义上说，图书检查的过程也是质检员学习的过程。质检员应努力成为“杂家”，从多个维度把好图书编校质量关。

质检员在掌握一定的业务知识的同时，应熟练掌握运用《中华人民共和国国家通用语言文字法》《简化字总表》《第一批异体字整理表》《第一批异形词整理表》和《标点符号用法》等有关语言文字规范性文件；摸清并掌握书稿中语言文字出错的规律，对于文件的强制性规定，必须严格遵从。

此外，质检员应掌握相关标准和规范并密切关注其变化。质检员应该熟知并学会运用编辑出版工作常用的标准和规范，如《图书出版管理规定》《图书质量管理规定》《图书编辑工作基本规程》《出版物汉字使用管理规定》，有关量、单位和符号的规定，以及图书书名页的要求。这些标准和规范随着时代的发展也在进行不断的修订。质检员应密切关注与编辑出版工作有关的各项标准和规范的制定、修订情况，认真学习，熟练运用，使自觉执行标准和规范成为职业习惯，促进业务水平不断提高。

(四)质检员要掌握科学、合理、有效的质检方法

质检工作虽然是对书稿质量的全面检查，但要阅读全部内容是不现实的，这需要我们在工作中有所侧重。质检工作运用的方法是抽查方法，抽查对于书稿来说，就会有遗漏的地方。严格来说，如果没有查到的地方有问题，质检者还是有一定责任的，毕竟过你手了。怎样才能做到效果更好一些呢？这需要我们在工作中要善于总结经验、方法。每个人的方法不同，但总的来讲要详略得当，有所侧重。总体上要大致翻一下，看看哪些是重点部分。特别对于政治性、知识性的内容要仔细通读，不放过一字一句。其他部分可视情况而定。这样就既照顾了全面，又有所侧重，质检工作的效果也会更好一些。

总之，做好质检工作既要有高度的责任心，又要具有一定的专业学识与素养，还要掌握科学、合理、有效的检查方法。质检员需要不断努力学习，力图使自己成为一个“杂家”，以更好地胜任质检工作。