感谢我的零售业导师Jackey和Aichun。
感谢我的培训业导师Charles和Frank。
感谢我的培训客户，我在大家身上学到的远比我能教的多。
感谢出版社的晋晶老师与杨洪军编辑，鼓励我、容忍我奇慢无比的写作进度并给予宝贵建议。
感谢我的家人与密友，陪伴并鼓励我一点一点完成本书。
