成交力
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你是如何变得很会赚钱的?

我的公司创业3年,月收入增加了500%。2019年年底,我给运营负责人发了一台iPhone11 Pro。

我们团队的运营负责人“牧羊人”,他入职前已经工作了4年,曾经被一个老板忽悠以2000元的月薪干了3年。他之所以叫“牧羊人”是因为他真的放过羊。那个项目是做农业的,所以他去内蒙古买过羊,还开过拖拉机,工作很辛苦,却挣不到钱。

他刚到我公司的时候,月收入是7000元,负责的是线下课的运营,就是组织一些活动,通知一下上课之类的工作。后来我帮他突破了“我不够好”的限制性信念,又帮他梳理了线上成交的SOP,他的成交量也越来越高。

半年之后,他的收入变成了1.5万元,最近一个月他的收入刚破了3万元,也就是说一年之内他的收入翻了4倍多。很多小伙伴羡慕他这种成长速度,还有不少老板羡慕我招了一个好的运营负责人。

那么,他一年内收入提升4倍多,核心原因是什么呢?

他以前做的是为过程负责,现在做的是为结果负责。开一场线下课,定场地、做海报、通知学员上课、买东西,这些事情有没有价值?有,但是在老板眼里更多只能算是过程。

现在他的角色是我的运营成交负责人,如果有人在微信上咨询我们的线上课或者线下课,他就负责跟客户聊天,而且与对方成交。在我这个老板眼里,他为公司的收入负责,也就是为结果负责,我就愿意给他更多的钱。

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很多时候收入上不去,跟这3种金钱上的卡点有关系:

1.不好意思谈钱,背后是你的自我价值认同感不高;

2.无法成交高单价的客户,背后是你无法帮客户解决更有价值的问题;

3.不舍得为自己花钱,背后是你觉得自己不配。

举个我自己的例子。最早别人给我送了一盒几百块钱的茶叶,刚工作没多久的我,本能反应是:这盒茶叶还可以转送给谁?

这个行为背后的潜意识,就是我觉得我不配。

一个人能赚多少钱,跟两件事有关:一件事是,你是否有很强的“自我价值感”。如果你自己都不觉得自己是有价值的人,你是没有办法通过给别人提供服务来赚到钱的。

童年的经历里,如果你的父母对你有过打压式的教育,或者你的老师对你有过很严厉的批评,都有可能会影响到你的自我价值认同感。

提升自我价值认同感,从学会自我接纳开始。你要意识到自己不是完美的,但是可以更好。

另一件事就是,你能不能帮客户解决更有价值的问题。

比如,我有个学员是个催眠师,她以前收客户的客单价是1000元一个小时。之前她的时间都是按小时卖的,这样带来的一个很大的问题就是,客户要不断地付钱,挺麻烦的。对于她而言,就是纠结要不要告诉客户后面还要付钱。

我最后帮她设计了一个服务,比如2万元半年的一个私教,主要帮客户解决情绪管理的问题,包括3次一对一催眠、12次复盘和半年陪伴。

对于收入百万元以上的女性客户,花几万元解决一个情绪问题,她们是愿意的。

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如果你想提升你的赚钱能力,送你3点特别实用的小建议。

一、从帮助别人解决小问题开始,再把服务产品化

我给你提供一个很简单的话术,你往里面套用:我要帮××解决××问题收××钱。

举个简单例子,假设你是个大学生,你学会PPT设计或者Photoshop修图,你就可以通过做一张海报设计收30—50元,这是完全有可能的。如果你设计得稍微好一点,形成了一定的口碑,开始有企业找你做,一页PPT就可以定价150元。

我的客户里有专业的发布会PPT设计师,他们的一页PPT可以卖到3000元。写文章可以赚稿费,从200—300元到1000—2000元不等。

二、学会销售自己,尤其是一对多地销售自己

我最近才发现,我是一个被程序员耽误的销售天才(就是这么优秀,而且脸皮厚)。

不管你是一个作者还是HR,都要学会推销自己。作者需要让自己被更多的读者知道,才能提高自己的收入;HR要把自己公司的这个职位卖给候选人。

所以提高表达的能力,尤其是让别人接受你的观点并付费的能力,真的特别特别重要。

三、远离各种网赚招商项目,少赔钱

如果你想赚钱,一定要小心网上各种忽悠人的赚钱项目,不要成为别人的“韭菜”。

小结

你越是能够帮客户解决问题,而且客户越相信你,你就越容易赚到钱。

赚钱,从提升你解决问题的能力开始,成交的第一步是与客户建立信任。