3.1.4 业务建模的主要动机

模型的复杂性决定了任何一种业务建模都不可能也不应该是漫无目的的，而应该是目标驱动的。理解业务、支持信息系统、业务改进、业务创新和设计新的业务流程、业务流程再造是业务建模的六种动机。下面分别进行介绍。

1.理解业务

理解业务是最基本的建模动机。业务建模能够有效增强人们对业务的理解和促进关于业务的交流。可视模型比文本描述或没有描述更容易理解和讨论，它既可以增强建模人员对业务的理解，也可以改进业务本身。

2.支持信息系统

开发信息系统时不一定需要业务建模，但以业务建模为基础的信息系统将在业务支持、可集成性、可维护性、可重用性等多个方面更具优势。

3.业务改进

业务改进的基本技术是业务流程改进（Business Process Improvement，BPI）技术，这是是一种通过对当前业务进行建模和分析，以便改进或获得改进机会的技术。

4.业务创新

业务创新是指分析当前的业务和在模型中寻找新的工作方式。业务创新将会使业务模型及其流程发生显著变化，以创建不同的或改进的流程。与业务改进相比，业务创新对实施的要求更高，创新也比改进具有更大的风险，但创新的成功会使企业获得更大的收益。

5.设计新的业务过程

设计新的业务流程是指为企业增加新的业务流程时进行的建模活动，用以确定当前组织、资源和信息系统是否可以很容易地使用或适应新流程。

6.业务流程再造

业务流程再造（Business Process Reengineering，BPR）也可以看成是业务创新的极端形式。业务流程再造指的是放弃原有的业务过程或业务规则，建立全新的业务流程，即对原有的业务系统进行彻底的变革。

不同的动机给出了业务建模的不同的目的，也隐含不同的业务建模的范围和方法。必要时，可根据业务的实际情况开展不同的业务建模活动。