1.1　数字经济时代已经来临

2022年1月，《“十四五”数字经济发展规划》正式出台，明确指出要积极促进数字经济发展。这体现出我国对数字经济的重视，也有力地推动了数字经济时代的到来。在数字经济时代，企业要想抢占先机，必须了解数字经济，并以此为基础进行数字化转型布局。

1.1.1　什么是数字经济

数字经济是一种全新的经济形态，《二十国集团数字经济发展与合作倡议》中给出了一个很有代表性的定义：“数字经济是指以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。”（见下图）

由上述定义不难看出，在数字经济时代，关键生产要素从之前的土地、劳动力、资本、技术等逐渐变成可以在网络空间流动和转移的数字化知识和信息；数字经济的载体是现代信息网络，包括互联网、工业互联网、物联网等，知识和信息可以通过这些网络进行传输；数字经济的推动力是数字编码、数字压缩、数字调制等信息通信技术，由这些技术衍生出来的大数据、人工智能、云计算、区块链等新兴技术也很好地促进了数字经济的发展。

数字经济为人们的生活和工作带来了很多便利，在我国获得了迅猛发展，产业规模持续增长。中国信息通信研究院提供的数据显示，2012—2021年，我国数字经济规模从11万亿元增长至超过45万亿元，数字经济在国内生产总值中的占比也由21.6%提升至39.8%。

随着数字经济的不断发展，大量新业态和新模式出现，包括网上订餐、在线办公、在线医疗、即时通信、网络短视频、到家服务、生鲜电商、社区团购等。这些新业态和新模式逐渐成为数字经济的新增长领域。

除了催生新业态和新模式外，数字经济也让不同类型的资源实现了合理配置，社会分工变得更精细，社会效益有了很大提升。现在数字经济已经深入社会的方方面面，成为数字化转型的重要推动力。而企业作为数字化转型的主体，要努力适应数字经济发展趋势，积极对生产、销售、服务等环节进行升级和改造，从而进一步加快数字化转型步伐。

目前，我国正在经历一场广泛且深刻的数字变革。在这场变革中，数字经济与实体经济呈现出“新旧交织，破立并存”的状态。数字经济在一定程度上推动了实体经济变革，而实体经济则为数字经济奠定了坚实基础。二者协同发展，共同促进我国社会与经济不断进步。

1.1.2　数字经济=数字产业化+产业数字化

在我国，数字经济已经上升为国家战略，并于2017年首次写入政府工作报告。对于我国来说，数字经济是促进经济发展的重要引擎，也是实现产业升级的关键突破口。从架构来看，数字经济由两大部分组成，分别是数字产业化和产业数字化，如下图所示。

1.数字产业化

数字产业化是通过5G、人工智能、大数据、云计算、区块链等技术的市场化应用，推动数字产业的形成与发展。在数字经济时代，这些技术不仅是实验室里的研究成果，还是数字产业的重要基础和核心支撑，同时也是经济增长的主要推动力。

数字产业化主要指信息产业的增加值，具体包括基础电信、电子制造、软件及服务、互联网等领域。要实现数字产业化，企业应该不断提升技术能力，加大技术攻关力度，尽快实现技术的自主可控，制定技术“断供”的应急预案，将风险降到最低。另外，企业还要保证技术人才和技术资源得到充分利用，进一步推动自有技术发展壮大。

2.产业数字化

产业数字化就是利用技术对传统产业进行全方位、全角度、全链条的改造，使农业、工业、服务业等传统产业实现效率提升和业务创新。产业数字化是以原本就存在的传统产业为基础，依托技术使其实现数字化转型，从而帮助其跟上数字经济时代的发展潮流。

要理解产业数字化，我们可以从以下8个方面入手。

（1）产业数字化可以解决创新、效率、信用问题，重构生产力和生产关系。

（2）对经营与管理进行数字化改造，将成为企业参与竞争的重要因素。

（3）数据、算法、算力推动产业数字化发展。

（4）万物互联互通是产业数字化的核心目标。

（5）战略、机制、人才是产业数字化的重要保障。

（6）技术服务供应商、互联网企业是产业数字化的推动力。

（7）重视产业数字化过程中的监管、数据安全、数字伦理问题。

（8）产业数字化将推动企业向普惠与绿色经营的方向发展。

在产业数字化方面，企业要强化数字思维，提升数据管理能力，在符合发展要求的基础上开放数字资源，帮助其他处于传统行业的企业进行数字化转型。另外，夯实数字基础设施、积极推动传统产业向高端延伸、培育数据市场，也是加快产业数字化发展的重要举措。

数字产业化与产业数字化作为数字经济的组成部分，能够彼此助力、相互促进。将数字产业化与产业数字化融合在一起，能更好地促进数字经济与实体经济的协同发展，从而更充分地释放数字经济与实体经济的价值，助力企业尽快完成数字化转型。

1.1.3　数字经济推动企业数字变革

身处数字经济时代，企业越关注数字变革，对数字变革的积极性越高，发展动力就越强劲。数字变革蕴含巨大潜力，是企业实现提质增效的重要举措，将引领企业发展模式发生重大转型。云计算、大数据等新一代技术也为企业的数字变革提供了有力支持。

越来越多的企业在探索利用新一代技术进行数字变革的方法。例如，制造企业建立“无人车间”“智能工厂”“黑灯工厂”等智能化生产模式，并积极对生产过程监测、设备运维、产品质量检验等环节进行自动化改造。在新一代技术的助力下，企业进入数字变革的窗口期，提升了自身核心竞争力，实现了高质量发展。

在数字经济时代，数字变革很关键，但不少企业都不知道应该如何进行数字变革。具体来说，企业要进行数字变革，应该从以下几个方面入手。

（1）增强数字变革的内生动力，对运营与管理流程进行创新与升级，进一步强化网络安全、数据安全、软硬件安全，迅速落实信息保护机制，降低数字变革风险。

（2）与数字化服务及产品供应商合作，引入成本低、见效快、操作方便的产品和服务。例如，G7物联引入智能办公平台飞书，以满足线上办公需求。飞书帮助G7物联建立了一个虚拟办公空间，员工可以随时随地沟通，消除了信息只能自上而下流动的弊端。员工对市场的观察与分析，也能及时地通过飞书进行整理，并向其他团队分享。对于G7物联来说，飞书不仅提升了员工的工作效率，还让员工之间多了许多互动和反馈，工作氛围更愉快。

（3）提升数字变革承接能力，加深数字变革意识，自主规划数字变革方案，形成以业务智能化、部门协同发展、关键资源共享、数据互联互通为核心的新型运营模式。

（4）引入数字变革所需的自动化系统与工具，如数据库、云平台、云软件等。例如，西贝餐饮引入了阿里巴巴旗下的云平台阿里云，以及POS（Point of Sales，销售点终端）系统、在线点餐系统、CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统、智慧供应链平台等，成为餐饮领域进行数字变革的领先企业。

（5）重视数字人才培养，鼓励数字人才参与数字变革，进一步加快数字变革进程。另外，打造与数字人才适配的开放、包容、以人为导向的文化也很重要。这种文化可以帮助企业摆脱千篇一律的“经济人”理念，构建轻松的工作氛围，对员工产生凝聚、约束、激励等作用，从而进一步优化企业的管理与经营战略。

随着数字经济时代的到来，企业亟须通过数字变革创造新机遇、应对新挑战、建立新优势。这样有利于增强组织韧性，使企业更从容地迎接外部变化和市场竞争带来的挑战。

1.1.4　数字经济发展中的问题及应对方法

数字经济是极具活力和创新力的经济形态，但数字经济在带来诸多机遇的同时，也存在一定的问题。因此，除了把握机遇外，妥善解决数字经济发展中的问题，想办法克服发展障碍，也是十分重要的事情。

1.数字经济发展不平衡

目前，数字经济在三大产业（工业、农业、服务业）中的渗透率虽然不断提升，但其在三大产业中的发展并不平衡：第三产业的发展比较超前，而第一、二产业的发展则相对滞后。从数字经济在不同领域的发展来看，文化体育、娱乐、零售、商务服务等领域的发展速度更快，而制造、化工、钢铁冶炼等领域的发展速度慢一些。

总的来说，数字经济发展存在消费型数字经济“一条腿长”、生产型数字经济“一条腿短”的问题。这主要是因为大多数技术更适合在消费领域使用，而且消费领域对数字经济有更深刻的认知，不容易受到既有经营方式、思维惯性、渠道冲突等因素的影响。

2.数字经济管理面临挑战

在数字经济市场中，“一家独大，赢者通吃”的局面依然存在，这容易滋生市场垄断、数据安全等问题。例如，一些数字科技企业为了巩固市场地位，滥用自主定价权，进行低价倾销、哄抬价格、价格串通等不良行为。久而久之，市场秩序被扰乱，用户的合法权益受到损害。在这种情况下，数字经济管理体系必须进一步完善。

3.数据要素市场尚未形成

从整体上来看，我国数据规模庞大，但数据潜力还没有被充分挖掘出来，也没有形成标准化、立体化的数据要素市场。这会引发很多隐患，如数据权属界定不清晰、数据交易价格难以确定、数据安全和隐私保护问题突出等。久而久之，以数据为关键要素的数字经济发展就会受到严重影响。因此，建立数据要素市场，使数据在市场上高效、安全、稳定地流动成为当务之急，企业、政府、用户都应该参与其中。

4.一些核心技术尚未实现自主可控

核心技术不能自主可控，企业就很容易受制于他人。例如，很多企业在芯片、操作系统、工业设计软件等方面存在短板，导致产品的核心技术无法实现突破，最终影响产品上市进程。这就需要企业重视自主创新，加大技术研发力度。如果企业规模比较小、技术能力比较差，可以暂时借助外部力量来弥补技术短板，但要时刻保持技术创新思维。

综上所述，数字经济在发展过程中存在一些问题，如果这些问题没有被及时解决，很可能导致一系列连锁反应，甚至对实体经济的发展造成影响。企业作为数字经济时代的参与者，应该严格遵守监管要求，助力市场与社会秩序的稳定。