中国式阿米巴落地实践之激活组织
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第二章 划分阿米巴——让人人成为经营者

第一节 移动互联网时代企业的转型思考

既然企业在时代潮流中面临着基于新产业经济、新业态模式、新用户类别和新职场力量这种时间、地点、模式和人物的变化,那么企业就应该在管理模式和理念上彻底转变,否则趋势的力量将会颠覆我们。

(1)企业决策权力利益的调整。阿米巴组织划分,其实是企业分权化,将企业总部的权力进一步下放,直至最小的阿米巴组织,将责、权、利统一于一体,让“听得见炮声、看得到硝烟甚至冲锋陷阵的人”拥有自主决策权。

(2)组织形态的重塑。传统企业的组织架构往往指挥链较长,响应慢、执行慢,按部就班、有条不紊。这种体制适用于计划经济,或垄断,或高度稳定的市场状态。然而,随着移动互联网时代的开启,客户的流动性、灵活性、个性化要求企业迅速响应变化无常的市场,传统的垂直职能管理架构已呈“老牛拉车”之态势,势必进行革新。一种由阿米巴组织组成的扁平化组织架构呼之欲出,时代在召唤组织形态的重塑。

(3)管理模式。2013年有两大热门词汇:去杠杆化和去中心化。去杠杆化是在宏观经济调控领域,是克强经济学的重要支柱之一;去中心化是在管理领域,是为管理大家们纷纷倡导的。这两者的共性是背后的“大市场、小政府”或“大市场、小职能”意义。

无论是在治国还是治企业上,去中心化的核心,笔者认为有两点:权力的去中心化和信息的去中心化。以往的权力泛滥和信息寻租是紧密关联的,而互联网精神正是通过信息的开放透明,摧毁一切通过信息寻租的黑暗。

在柏明顿管理咨询集团(以下简称柏明顿)阿米巴经营模式总裁培训班上,笔者曾经对学员说:“阿米巴就是将君主的权力关在笼子里,将员工的潜能释放出来!”将君主的权力束之高阁的同时就是员工潜能的极大释放,这才是阿米巴魅力的核心和企业生机的原动力,而阿米巴经营模式本身就是一个“大市场、小政府”的缩影。

在阿米巴经营中,通过组织的扁平化和精细化的授权机制,削弱了行政权力体系,充分赋予了各阿米巴自主经营的权力。同时,通过信息和数据的开放透明化,真正实现由下而上的可视化经营和实时纠偏、永续改善,让员工充分参与经营,构建企业的活力场。

(4)经营理念。我们都知道关注企业经营的持续性,第一要素是“人”。在企业创始阶段,我们是“有人,才有可能”;在企业成长阶段,我们是“有人才,有可能”;在企业发展阶段,我们有没有思考过“有人财,有可能”?

在这三个阶段,对应而言,“人”是被视为与自然要素、资源要素和资本要素不同的要素。“人”,我们更多地看重的是其经验;“人才”,我们更多地是开发其技能和能力;而“人财”,我们更多地是开启其智慧和潜能,将其当作资本一样去经营。

阿米巴经营模式中非常重要的一条是答案永远在现场,非常关注构建员工的活力场。人的智慧开启就是创造财富的根源,团队的智慧开启就是企业的财富场构建。在阿米巴经营中,我们一方面要打造经营性人才和团队;另一方面,企业一定要有把“人”视作“人财”一样经营的理念,理念之本在于企业的一把手。

通过移动互联时代环境之变的“4N”模型解析和企业转型必经的思考,我们可以深刻地感受到,阿米巴具有强烈的移动互联网时代基因,阿米巴也首先是一场思想盛宴和理念革命。正如《黄帝内经》所云:“理法方药。”上医的第一层次永远是知理而后有方药。如果说“趋势为王顺者昌”,那么您何不顺应趋势、占据先动优势?