1.2 项目集与项目组合★

1.应用解析

一个项目可以采用三种不同的模式进行管理：作为一个独立项目、纳入一个项目集或纳入一个项目组合。

（1）项目集（Program）：一组相互关联，又能够互相协调管理的项目。

项目集中包含的项目之间是相互关联的。虽然每个项目都要交付各自的成果，但是如果能将不同项目的成果和项目工作进行有效协调，就会形成显著的增量收益，实现“1+1＞2”，因此有对其进行归并管理的价值。

如下图，一个商业综合体的建设包含“楼宇建设”“交通衔接”“绿化美化”等多个项目，每个项目都会产出各自的成果，而这些成果要服务于共同的整体效益。因此，将商业综合体的整体建设视为项目集，有助于人们在项目之间进行协调管理，并且会带来更大的收益。

项目集的管理重点是各个项目之间的依赖关系，目的是实现单独管理各个项目时所无法达成的效益。其考查要点如下：

●项目之间存在联系。

●不改变单个项目的目标。

●不管理项目的优先顺序，即不改变各个项目的资源分配。

●管理项目之间的相互联系。

●通过有效配合取得更大的效益。

需要说明的是，项目集并不是大项目。一个体量庞大、周期较长的项目，如果只交付一个成果，仍然应使用项目管理而非项目集管理的思维方式。

（2）项目组合（Portfolio）：为实现组织战略目标而组合在一起管理的项目、项目集和运营工作。

项目组合中的项目之间不一定存在依赖关系，但可能共享资源；将它们组合在一起是为了更好地分配资源以实现组织的战略。例如，一个企业有多条产品线，分别服务不同的用户，这几条产品线的开发项目就适合纳入同一个项目组合进行管理。

项目组合直接服务于组织战略，并为了实现战略目标而进行资源分配。对于和组织战略目标关系比较密切的项目，组织应优先分配资源；对于关系不密切的项目，组织应减少资源、抽调资源，甚至可以暂停或取消项目。其考查要点如下：

●项目之间未必相关（如仅限于共享顾主、供应商、技术或资源）。

●确保项目组合与组织战略协调一致。

●确定资源分配的优先顺序。

从项目到项目集再到项目组合，管理的层次逐渐提升，与组织战略的关系越来越直接和密切。

2.经典例题

例题1.8

项目集是：

A.持续较长时间的一系列相关任务的组合

B.一组相互关联且被协调管理的项目

C.建设费用超过1亿美元的大项目

D.用于归集各项目的名词，以便每个项目都隶属于某个项目集

【思路解析】项目集是一组相互关联且进行协调管理的项目。它和项目的区别并不是规模大，也不是周期长，而是项目集中多个项目的成果协调起来可以产生增量效益。

同时，项目完全可以独立管理，未必要隶属于某一个项目集或项目组合。

【参考答案】B

例题1.9

项目集管理通过以下哪个具体的管理措施来关注项目间的依赖关系？

A.审查项目并确定项目之间的资源分配优先顺序

B.特别关注各项目所共享的资源

C.处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理

D.及时剔除不合理的项目，并补充新项目

【思路解析】管理项目集中的项目之间依赖关系的方式是协调处理相关的问题和变更，从而交付增量效益。

其他选项列出的给资源分配优先顺序、关注共享资源、剔除不合格的项目并补充新项目，都属于项目组合的管理方法。

【参考答案】C

例题1.10

项目组合管理的主要目标是：

A.正确地完成某个项目

B.正确地完成一系列相互关联的项目

C.选择一系列正确的且不一定相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序

D.选择一系列正确的且相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序

【思路解析】组合管理的目的是让工作方向符合组织战略，所以重在“做正确的事”，即排列优先级，把资源向符合组织战略的项目倾斜。而“正确地做事”侧重于完成既定的工作，是独立项目管理所关心的。

【参考答案】C

例题1.11

以下哪个关于项目组合的说法是正确的？

A.各项目因相互之间的直接关联而被放在一个项目组合中

B.可以从项目组合中剔除现有的项目，也可以向其中增加新项目

C.同一个项目组合中的项目都能得到一视同仁的对待

D.一个组织通常只能有一个项目组合

【思路解析】组合管理的项目之间可以无关联，选项A应该是项目集的特点。组合管理可以剔除现有项目，也可以增加新项目，选项B是正确的。选项C恰好相反，组合管理就是要对项目“厚此薄彼”，而不是一视同仁。选项D也是错误的，一个组织完全可以有多个项目组合。

【参考答案】B

例题1.12

在组织战略发生变化之后，以下哪个也要发生变化？

A.项目范围

B.项目集范围

C.项目组合范围

D.子项目范围

【思路解析】项目组合是直接服务于组织战略的，所以战略一旦发生变化，项目组合的范围肯定要随之变化，而项目集和项目的范围未必产生变化。

【参考答案】C

例题1.13

某家公司把项目分为A、B、C三组。A组项目将为公司开拓新的业务领域；B组项目非常成熟，是公司利润的主要来源；C组项目所处行业正在萎缩。公司给三组项目设定不同的优先级，并按这个优先级分配资源。这是什么管理活动？

A.项目管理

B.项目集管理

C.项目组合管理

D.项目治理

【思路解析】“设定优先级，并按照优先级分配资源”就是组合管理的典型思维方式，这两项都不是项目集管理需要做的。

在这家公司的资源分配上，C组项目肯定优先级最低；如果公司的战略思路是开拓，那么A组的优先级应高于B组；如果公司的战略思路是稳健，那么B组的优先级可能更高。这是项目组合管理。

【参考答案】C

例题1.14

某公司准备研发一款节能汽车，其中包含了许多相互关联的项目。虽然各个项目的整体目标是一致的，但在研发过程中项目与项目之间的冲突非常激烈，这种情况可以通过以下哪种最有效的方式加以避免？

A.定义产品生命周期和项目生命周期

B.采用项目组合管理

C.由一位高级负责人监管所有项目

D.实施更有效的范围管理

【思路解析】“许多相互关联的项目”这个提示应该按照项目集的方式进行管理。如果将这些项目纳入同一个项目集，就可以更好地协调配合，从而避免项目之间的冲突。“由一位高级负责人监管所有项目”中的“高级负责人”应该就是指项目集经理，他在项目集层面上对多个项目进行监管，通过统一协调实现增量收益。

选项D是针对单个项目管理的，不解决项目之间的冲突问题。

【参考答案】C

例题1.15

公司有几个项目团队经常因为项目之间互相影响而产生矛盾，比如其他项目的任务不能按时完成而造成自己的项目进度延误，尽管项目经理们经常一起开会协调但收效甚微。他们现在最需要以下哪个角色来解决这类问题？

A.项目组合经理

B.项目集经理

C.PMO负责人

D.变更控制委员会

【思路解析】一个项目的任务延期会造成另一个项目的进度延误，说明项目之间存在依赖关系。因此，这些项目应该作为项目集来管理，由项目集经理统筹。

【参考答案】B

例题1.16

项目经理完成项目的风险分析，并将其提交给项目集经理和发起人。在审查分析后，他们变更了一些高风险事项的优先级。项目经理应该做什么？

A.接受他们的变更

B.忽略他们的变更

C.说服他们使用原始优先级

D.询问项目管理办公室的指示

【思路解析】项目集经理和发起人对项目经理做出的风险分析结论进行了调整，他们是否有权力这样做呢？有的！他们站的层面更高，能看到其他项目的情况和项目之间的联系，所以，他们根据更全面的信息做出的判断对组织更有价值，项目经理应该接受这种调整。

这道题目可以帮我们理解项目集经理和项目经理之间的关系。另外，此处的“变更”应该为“变化”，不需要使用整体变更控制流程。

【参考答案】A