公关思维:口碑攀升的底层逻辑
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媒体的工作内容

在我们开动马力前,先来看看媒体的业务是如何运作的。实质上,在故事背后,媒体是公众和企业的喉舌。是的,媒体向公众提供重要的信息,但是在如今这个年代,它更倾向于成为人们茶余饭后的话题来源,而不是一个真正的社会监督者。

而一些直言不讳的调查性新闻工作确实存在,但它往往仅限于《纽约时报》《华盛顿邮报》等具体的媒体,甚至这些媒体也开始报道一些非调查性内容。

每个人都有故事可讲,而且主要是通过用电子邮件投稿和新闻稿的形式向媒体讲述。媒体和个别记者一天要接好几百封邮件,忙得焦头烂额。(在后面几章,我们会探讨,如何让你的投稿在记者的收件箱里格外显眼。)

没有你想象的那么浪漫,对吧?足智多谋的记者揭露腐败,嗜酒如命的编辑勇敢地对抗贪得无厌的广告商,记者们为广大消费者发掘新奇产品,这样浪漫的时代已经一去不复返了。

但是我们不是以消费者的身份为你写这本书,而是以公关部门的身份。与其哀叹媒体所经受的财务和内容变化,不如考虑一下,当你利用媒体来讲述故事时应该怎么做。